CONOCIMIENTO Y ENTRENAMIENTO: LA REGLA DE LAS 10.000 HORAS
Malcom Gladwell nacido en 1963, con doble nacionalidad británica y canadiense, trabaja en USA, en concreto en el The New Yorker como redactor desde 1996, y es autor de 4 libros, calificados como auténticos best sellers por el New York Times.
El tercero de ellos, Outliers, explica las consecuencias de su trabajo, serio y concienzudo, en donde analiza, examina y determina, las oportunidades de éxito de una persona y sus factores clave, viendo como el ambiente que le rodea, así como la motivación propia, son vitales para alcanzar el éxito.
Malcom Gladwell identificó, además, lo que le llama la regla de las 10.000 horas. Dicha regla establece que para alcanzar el éxito en una tarea determinada, necesitas un mínimo de 10.000 horas practicando dicha tarea, para conseguir un logro extraordinario.
Malcom Gladwell nos recuerda que la inteligencia extraordinaria, la que podríamos calificar de genial, no es la única causa para alcanzar esas cotas tan altas.
La realidad, es que si vemos a personas que han alcanzado niveles extraordinarios de desempeño, sean deportistas de élite, científicos, empresarios, investigadores, pintores, músicos etc. lo han logrado con muchas horas de entrenamiento, de esfuerzo sin desmayo, hasta conseguir esos altos niveles de resultados en su trabajo.
Otro dato que nos recuerda Malcom Gladwell, es que incluso los genios, no pueden alcanzar el éxito, sin la ayuda de otras personas.Ni Rafael Nadal, ni Amancio Ortega, ni Madame Curie…habrían llegado donde han llegado, sin tener un grupo de personas que les han ayudado a conseguir sus logros.
Después de más de 20 años dedicándome a preparar a personas para que sean mejores negociadores, he podido constatar, en algo tan fundamental como es la negociación, vital ya sea para nuestra vida privada o, evidentemente profesional, que solamente muy pocos, conocen la técnica y se preparan a conciencia cuando tienen que negociar, entrenándose previamente, para que les permita, gestionar mejor los cambios, o comprar mejor, o vender con más margen, convencer a la contraparte, ya sea la pareja, el jefe …o un compañero de trabajo.
Es habitual pensar que la negociación es un arte, y que como tal, la inspiración aparece en el momento en que uno está negociando. Volveremos a ello más adelante.
La realidad es que en la negociación hay arte, pero también hay ciencia, ¿pero, y en primer lugar…cuántas personas conocen esa ciencia?
Hablamos de personas que generan valor a la empresa, ya sea comprando, vendiendo o dirigiendo un amplio equipo para gestionar un cambio, conseguir esos ambiciosos objetivos donde se necesita la implicación de las personas y por lo tanto negociar con ellos, que es distinto a imponer, afectando a su compromiso y motivación.
Con el tiempo, a base de vivir experiencias, se conseguirá mejorar la competencia de negociación, indiscutiblemente, ese arte, siempre que uno sea autocrítico, fijándose en aquellos puntos donde cometió errores, para no volver a incurrir en esos mismos errores en la siguiente negociación.
Para ser buenos negociadores deberemos:
Conocer la ciencia que hace que durante una negociación se sepa en cada momento lo mejor que uno debe hacer.
- Preparar la negociación, analizando la situación y teniendo en cuenta, intereses, objetivos a alcanzar, estrategia/s más adecuadas, tácticas, clima…tanto desde mi punto de vista como también, de la otra parte.El análisis de la contraparte es fundamental para llevar adelante con éxito el proceso.
- Entrenar con un negociador experto, grabando y reproduciendo la negociación y recibiendo feed back de como lo hago para así corregir los errores que cometo.
- Y si no puedo hacerlo, utilizar alguien de mi entorno que me pueda aportar su valiosa opinión de cómo lo hago.
Ponte en las manos de un experto, que con estas dos condiciones, conocer la ciencia y entrenar, la probabilidad de que una negociación concreta vaya mucho mejor, es mucho más alta y basarnos en la probabilidad va a ser una buena manera de gestionar.
Siempre es preferible, tener elevadas probabilidades de conseguir aquello que deseas, sabiendo que no te asegura el 100% del resultado, pero sí que es cierto, que las personas que soportan sus decisiones. en altas probabilidades de alcanzar sus objetivos, terminan siendo las que obtienen el éxito.
Como decía un muy afamado entrenador de fútbol, …” para ganar finales, hay que conseguir estar en ellas”, ya que tu probabilidad de ganar es mucho más alta que si no estás.
Por lo tanto, os invito a conocer esa ciencia y a buscar la metodología, que os permita practicar para ser mejores negociadores, facilitando con ello la consecución de vuestros objetivos personales y profesionales con mayor probabilidad y por lo tanto…ser más felices, porque cuando uno alcanza sus metas, en los dos mundos, se siente uno mucho más satisfecho consigo mismo.