¿ Cómo Ser Un Buen Negociador?

Seguramente esta es una pregunta que cualquier persona se puede haber hecho en su vida, porque todos sabemos que la negociación es una constante que nos aparece desde que nos levantamos por la mañana, hasta que decidimos irnos a dormir.

Negociamos en el trabajo con nuestro jefe, con una persona de nuestro equipo, con otro departamento, con un cliente, con un proveedor, gestionamos un conflicto etc. y en el ámbito personal también negociamos con nuestros padres, pareja e hijos, amigos, etc. y estas negociaciones seguramente son las más importantes de nuestra vida…por este motivo, seguramente nos hacemos la pregunta de “¿cómo puedo ser un buen negociador?”

Poniendo un símil con el mundo del deporte, si tu eres un apasionado del tenis, y evidentemente en una fase inicial, seguramente estarás interesado en saber cómo ser un buen deportista, porque hay pautas que son comunes en todo deporte, seas un futbolista, un nadador, un tenista o un jugador de golf.

Así podemos hablar de lo importante que puede ser la concentración, el conocimiento del rival, la seguridad en ti mismo, la superación de la adversidad, el cuidar tu físico, la importancia del entrenamiento etc.

Pero también es evidente que en el mundo del tenis necesitas tener unos conocimientos y unas habilidades distintas que para ser un escalador y por lo tanto tu interés por mejorar aumenta exponencialmente si te dan las pautas para llegar a ser un excelente tenista.

En la negociación, cuando ves lo que  puedes llegar a aprender en la mayor parte de cursos de formación, verás que nos quedaremos, si somos afortunados, en el nivel de cómo ser un buen deportista.

Todos sabemos  que un buen comprador, no es exactamente igual que un buen vendedor. Es más, difícilmente encontraremos buenos compradores que posteriormente han tenido éxito como vendedores o viceversa.

Y además, debemos introducir otra variable adicional, fundamental, que hace que las situaciones de negociación sean distintas, en función de que estemos negociando, como ejemplo, de un vendedor, la introducción de un producto de consumo en una cadena de alimentación o bien cuando pretendes llegar a un acuerdo en una mesa de negociación vendiendo un aplicativo de soft a una gran corporación.

El desarrollo de la negociación, las estrategias a utilizar, las tácticas, el perfil de los negociadores, el análisis de las situaciones, los procedimientos a seguir…son muy distintas.

En Gestión del Cambio Empresarial cubrimos, en nuestras formaciones, los dos niveles necesarios, una más general y la segunda mucho más específica, adaptada a nuestros clientes teniendo presente la especificidad de sus mercados, teniendo en cuenta el rol que desarrolla nuestro negociador, entrenando y perfeccionado sus habilidades y aconsejándole para rectificar aquellos procedimientos no adecuados en su negocio en particular.

Esto nos hace, desde hace años, cubriendo estos 2 niveles, una de las pocas empresas que aspiran a enseñar y a preparar a sus participantes, cubriendo el entrenamiento más adecuado en cada caso, para llegar a ser un buen negociador.